Freidora sin aceite Air Glaze Digital | 2100 W | 34 Litros

When I bought the air fryer on 14/12/24, it had dents and scratches all over and the user manual was completely useless.
It started making very loud noises not even two months after I used it. I informed them about that, but they refused point blank to collect it from my home address.
All of a sudden, they don't do UK pick-ups They expect me to take this big box 505 x 450 x 493mm weighing 15.2kg to the post office which is miles away from where I live. It was a waste of time repeating to them that I had no means of transportation.
Here is a company that couldn't care a damn about customers.
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ANSWER
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Dear Denver,
Thank you for providing a review on our returns policies. And apologies if currently we cannot offer you a home collection.
Please be assured your feedback will be shared with our logistics department. Also, please do not hesitate to share any further information and/or suggestions with us.
Please note that according to the Post Office in the High Street, they accept prepaid Parcel Force return labels, as the one we provided to you. It should take you around 5 minutes walking to go there.
Hoping to have your claim resolved shortly.
Kind regards
Your Klarstein Team.
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Cuando compré la freidora de aire el 14/12/24, tenía abolladuras y rayones por todas partes y el manual de usuario era completamente inútil. Comenzó a hacer ruidos muy fuertes ni siquiera dos meses después de que la usé. Les informé sobre eso, pero se negaron rotundamente a recogerla en mi domicilio. De repente, no hacen recogidas en el Reino Unido. Esperan que lleve esta gran caja de 505 x 450 x 493 mm que pesa 15,2 kg a la oficina de correos, que está a kilómetros de donde vivo. Fue una pérdida de tiempo repetirles que no tenía medios de transporte. Aquí tenemos a una empresa a la que le importan un carajo los clientes.

Tökéletes, kiváló .

Perfecto, excelente.

velmi dobry výrobek jen škoda ze nelze dokoupit další vybavení

Muy buen producto, solo que es una pena que no se puedan comprar equipos adicionales.

Utilizzo comodo e semplice sia per i comandi sia per la facilità di pulizia

Cómodo y sencillo de utilizar, tanto por los controles como por la facilidad de limpieza.

Arrivato da pochi giorni. Ci ho cotto il pane cn la refrattaria è venuto ottimo!Ieri pizza liquida, cotta a 250 gradiCome si vede dalle foto spettacolare!Per ora lo consiglio

Llegó hace unos días. Cociné pan con el refractario y me salió buenísimo! Ayer pizza líquida, cocida a 250 grados Como podéis ver en las fotos espectacular! Por ahora os la recomiendo

2 hónap alatt tönkrement

Se rompió en 2 meses

Ottimo prodotto ed assistenza

Excelente producto y soporte

Me ha encantado su capacidad y bueno como era de esperar tiene un tamaño considerable teniendo en cuenta que es una airfrayer! Pero si tienes espacio merece la pena!

Me ha encantado su capacidad y bueno como era de esperar tiene un tamaño considerable teniendo en cuenta que es una airfrayer! Pero si tienes espacio merece la pena!

Ottimo fornetto con varie funzionalità e soprattutto Ottimo venditore che dopo un anno me lo ha sostituito senza esitazioni

Excelente horno con varias funciones y sobre todo Excelente vendedor que me lo reemplazó al año sin dudarlo

Kifogástalanul működik, elégedett vagyok. Nagyobb méretek sütésére is alkalmas készüléket kerestem, ez teljesen bevált. A receptekhez való hozzáférést viszont körülményesnek tartom. Telefonnal bűvészkedjek az interneten, ha sütni akarok? A hőmérséklet, idő és ventilátor beállítást használom.

Funciona perfectamente, estoy satisfecho. Estaba buscando un aparato adecuado para hornear tamaños más grandes y este funcionó perfectamente. Sin embargo, me resulta complicado acceder a las recetas. ¿Debo usar mi teléfono para hacer magia en Internet si quiero hornear? Utilizo la configuración de temperatura, tiempo y ventilador.

Completamente fedele alla descrizione, utilizzato in taverna dove non abbiamo il gas per avere la possibilità di cucinare

Completamente fiel a la descripción, utilizado en la taberna donde no tenemos gas para poder cocinar.

Perfekter Artikel!

¡Artículo perfecto!

Forno in se stesso è carino ma purtroppo lo abbiamo dovuto restituire perché non si accendeva do 5 stelle per la correttezza del venditore il quale ci ha inviato subito il prestampato per la ricostruzione segna gratuita ed è stato velocissimo nel rimborso appena 4 gg dopo l’ invio del prodotto da parte ns.

El horno en sí es bueno, pero lamentablemente tuvimos que devolverlo porque no encendía. Le doy 5 estrellas por la honestidad del vendedor, que inmediatamente nos envió el formulario preimpreso para la reconstrucción gratuita y fue muy rápido en reembolsarnos el dinero solo 4 días después de que enviamos el producto.

Erstes Gerät hielt gerade mal 8 Monate, danach Umtausch notwendig. Es erscheint ratsam die Verpackung nicht zu entsorgen, denn für diese Größe wird es schwer Verpackungsmaterial zu finden °^
Rücksendung mit DPD, neu Anlieferung leider auch DPD... aus Zwei Tagen Lieferzeit wurden dann schnell 6 Tage"!"
da Garantie lief Umtausch relativ problemlos. Mal sehen wie lange das neue Gerät hält.

El primer dispositivo sólo duró 8 meses y luego hubo que cambiarlo. Parece aconsejable no desechar el embalaje, porque será difícil encontrar material de embalaje para este tamaño °^ Devolución con DPD, nueva entrega lamentablemente también DPD... el plazo de entrega de dos días se convirtió rápidamente en 6 días"!" Gracias a la garantía, el cambio fue relativamente fácil. Veamos cuánto dura el nuevo dispositivo.

Buon prodotto molto capiente

Buen producto, muy espacioso.

Ravie de mon achat. Je cherchais un air fryer tout inox, c'est parfait. Hâte de cuisiner de nouvelles recettes.

Encantado con mi compra. Estaba buscando una freidora totalmente de acero inoxidable, es perfecta. Con muchas ganas de cocinar nuevas recetas.